Find svar på de mest almindelige spørgsmål om leje af varebil hos os.
Før booking
M: Mindre flytning. God til kasser og små møbler.
L: Mellem flytning. God til sofa, seng og flere kasser.
XL: Stor flytning. God til lejlighed og mange møbler.
XXL (lift): Tung eller stor flytning. God til paller og hårde hvidevarer.
Før booking
Vores XXL liftbiler har en lift, der kan løfte op til 750 kg. Vær altid opmærksom på både liftens løftekapacitet og bilens samlede lasteevne.
Før booking
Vi har både varebiler med automatgear og manuelt gear, afhængigt af model og lokation.
Før booking
Prisen afhænger af størrelse og lejeperiode. Du kan se alle aktuelle priser på www.lejvarebil.dk. Scroll ned, til du ser bilerne.
Før booking
Ja, der opkræves et depositum på 2.000 kr. ved leje. Depositummet refunderes efter endt leje, hvis alt er i orden. Der kan gå op til 7 bankdage, før beløbet er tilbageført.
Før booking
Prisen inkluderer 100 km pr. dag, moms og forsikring. Du betaler altså for selve lejen med de inkluderede kilometer samt standard forsikringsdækning. Eventuelle ekstra kilometer, manglende tankning eller tilvalg afregnes separat.
Før booking
Prisen på ekstra kilometer kan findes ved booking af bilen. Her kan du vælge antal kilometer, og der kommer rabat, jo flere kilometer du vælger.
Før booking
Ja, men kun hvis de er tilføjet som ekstra chauffør ved booking. Kun registrerede chauffører må føre bilen i lejeperioden.
Før booking
Nej, bilen må kun afhentes af den chauffør, der er registreret på bookingen. Hvis chaufføren skal ændres, skal alle nye oplysninger sendes skriftligt på mail og godkendes inden afhentning.
Før booking
Ja, så længe du har valgt udlandsforsikring ved booking. Kørsel til udlandet er kun tilladt, når dette er tilvalgt på forhånd.
Før booking
Ja, så længe bil og trailer samlet ikke overstiger 3,5 tons totalvægt.
Før booking
Nej, dyr er ikke tilladt i bilen. Hvis der transporteres dyr, kan der opkræves gebyr for grundig klargøring og rengøring.
Før booking
Ja, vores biler må køre i danske miljøzoner.
Før booking
Ja, men nogle byer og lande kan kræve registrering, miljøcertifikat eller mærkat. Hvis reglerne ikke overholdes, kan du risikere bøder. Det er lejerens ansvar at undersøge lokale krav.
Før booking
Ja, du skal være min. 21 år og have haft B-kørekort i mindst 1 år for at leje en bil.
Før booking
Start booking på hjemmesiden, vælg lokation, periode og bil, og gennemfør betalingen. Du modtager herefter bekræftelse og info om afhentning.
Ja, du kan sagtens leje samme dag, så længe der er ledige biler på den ønskede lokation. Ved akut behov anbefaler vi at booke så hurtigt som muligt.
Før booking
4-timers leje giver dig bilen i 4 timer fra det valgte afhentningstidspunkt. Hvis du f.eks. afhenter kl. 10:00, skal bilen afleveres igen senest kl. 14:00.
Før booking
Ved nøglefri afhentning kan du hente bilen helt frem til kl. 22:00.
Ved bemandet afhentning er seneste afhentning hverdage kl. 15:00 og weekend kl. 11:00.
Før booking
Efter booking
Send en mail til info@lejvarebil.dk med dit ønske. Hvis du kontakter os i god tid, kan vi ofte hjælpe. Er det med kort varsel, anbefaler vi at ringe, men vi kan ikke garantere, at ændringen kan gennemføres.
Efter booking
Send en mail til info@lejvarebil.dk med din booking.
Bemærk, at afbestilling afhænger af tidspunktet: Mere end 7 dage før opkræves 25% af lejeprisen. Inden for 7 dage opkræves fuld lejepris.
Hvis du har tilkøbt afbestillingstryghed, kan du afbestille op til 4 timer før afhentning mod et gebyr.
Efter booking
Ja, det er muligt at forlænge din leje, hvis bilen stadig er ledig. Kontakt os hurtigst muligt - gerne på mail eller telefon. Bemærk, at forlængelse ikke er garanteret og afhænger af tilgængelighed.
Efter booking
Ja, det er muligt at ændre afhentningstid, hvis bilen stadig er ledig. Kontakt os hurtigst muligt - gerne på mail eller telefon. Bemærk, at ændring ikke er garanteret og afhænger af tilgængelighed.
Efter booking
Nej, det er ikke muligt. Bilen skal afleveres på samme sted, som den er hentet fra.
Efter booking
Du låser bilen op med din telefon, og nøglen ligger i bilen. Du modtager adgang og instruktioner ved booking.
Efter booking
Nøglen ligger i handskerummet eller et opbevaringsrum foran passagersædet.
Er den der ikke? Ring til support. Nummeret står i lejekontrakten.
Efter booking
Under kørsel
Hvis der ikke sker noget, når du klikker på åben-knappen, så prøv at åbne bilen et par gange igen. Virker det stadig ikke, kontakt support.
Under kørsel
Sørg for at alle døre er lukket helt, inkl. bagdøre. Prøv at låse igen et par gange. Virker det stadig ikke, kontakt support.
Under kørsel
Klik på "X" inde på afhentningsmailen, så vil du modtage en ny mail. Det plejer at fungere 9 ud af 10 gange. Virker det stadig ikke, så ring til support.
Under kørsel
Blå lampe: Blå lamper er normalt kun information. Du kan som udgangspunkt fortsætte kørslen. Det er typisk fjernlys eller en kold motor.
Gul lampe: Gule lamper betyder, at noget bør kontrolleres, men du kan ofte fortsætte forsigtigt. Hold øje med bilen og undersøg årsagen hurtigst muligt.
Rød lampe: Røde lamper kan betyde alvorlig fejl. Stop bilen sikkert hurtigst muligt og kontakt support eller vejhjælp, hvis du er i tvivl.
Under kørsel
Bilen bipper typisk som en advarsel. Tjek parkeringssensor, sikkerhedssele, dør eller bagklap samt håndbremse.
Under kørsel
Åbn tankdækslet. På nogle varebiler skal førerdøren være åben, før dækslet kan åbnes. Herefter vælger du korrekt brændstof, tanker bilen og lukker dækslet igen.
Under kørsel
Det fremgår af lejekontrakten. På brændstofbiler står det også typisk på indersiden af tankdækslet.
Under kørsel
Det kan ske, at bilen ikke er helt fuldt tanket ved afhentning, eller at brændstofmåleren viser forkert. Det forekommer især på nogle dieselbiler.
Tag et billede af tankniveauet ved afhentning. Kør som normalt, og aflever bilen på samme niveau som ved afhentning.
Alternativt kan du tanke bilen helt op med det samme. Husk at tage billede af kvittering og dokumentere tankningen, så krediterer vi beløbet.
Under kørsel
Du må parkere bilen alle steder, hvor det er lovligt i henhold til gældende parkeringsregler. Vær opmærksom på skiltning, betalingszoner og eventuelle restriktioner. Eventuelle parkeringsafgifter er lejerens ansvar.
Under kørsel
Hvis du får en bøde for kørsel i en miljøzone, er det lejerens ansvar. Modtager vi bøden, vil den blive betalt af os og derefter trukket fra dig.
Under kørsel
Kontakt os hurtigst muligt og dokumentér skaden med billeder. Skaden skal anmeldes senest 24 timer efter hændelsen. Undlad at udbedre noget selv uden vores godkendelse.
Under kørsel
Sørg først for sikkerhed. Ved personskade eller hvis andre er involveret, skal politiet kontaktes. Tag billeder, noter oplysninger og kontakt os hurtigst muligt. Udfyld skadesanmeldelse inden for 24 timer.
Under kørsel
Ja, der er vejhjælp i Danmark ved tekniske problemer. Du kan finde kontaktoplysninger i din lejekontrakt.
Under kørsel
Ja, der er vejhjælp i udlandet ved tekniske problemer. Du kan finde kontaktoplysninger i din lejekontrakt.
Det er normalt, da mange biler har forsinket kabinelys, som slukker automatisk efter kort tid.
Sørg for at lægge nøglen i handskerummet, sætte lyset på automatisk hvis det har været tændt manuelt, lukke alle døre helt og lukke førerdøren til sidst.
Hvis en dør ikke er lukket korrekt, kan lyset forblive tændt.
Under kørsel
Bilen skal afleveres på det aftalte sted og seneste tidspunkt.
Ved nøglefri aflevering skal du parkere bilen korrekt, lægge nøglen i handskerummet og låse bilen via din telefon i afleveringsmailen.
Lejen afsluttes først, når bilen er låst korrekt og afleveret som aftalt.
Under kørsel
Ja, bilen skal afleveres med fuld tank. Den skal være tanket helt op tæt på afleveringsstedet. Manglende tankning opkræves med brændstof + gebyr.
Under kørsel
Kontakt os hurtigst muligt. Ved forsinkelse opkræves et gebyr pr. påbegyndt time. Ved forsinkelse over længere tid uden kontakt kan det blive betragtet som misligholdelse.
Under kørsel
Efter leje
Fartbøder er lejerens ansvar. Hvis vi modtager bøden, bliver den betalt af os og derefter trukket fra dig.
Efter leje
Parkeringsbøder er lejerens ansvar. Hvis vi modtager bøden, bliver den betalt af os og derefter trukket fra dig.
Efter leje
Ja, hvis vi modtager en bøde, bliver den betalt og derefter trukket fra det betalingskort, der er brugt ved booking.
Efter leje
Ja, du modtager dokumentation for bøden, så du kan se grundlaget for opkrævningen.
Efter leje
Lejen inkluderer ansvarsforsikring og kaskoforsikring, som dækker skader på bilen og tredjepart ved almindelig brug. Forsikringen dækker ikke ved grov uagtsomhed, fejltankning, påvirket kørsel eller hvis reglerne ikke overholdes.
Efter leje
Selvrisikoen er op til 10.000 kr. pr. skade. Den kan reduceres til 4.000 kr., hvis du har tilkøbt ekstra forsikring ved booking.
Efter leje
Lejer hæfter for skader i lejeperioden, uanset hvem der har kørt bilen. Kun registrerede chauffører er dækket af forsikringen.
Efter leje
Ja, ved køb af udlandsforsikring. Det skal være tilkøbt ved booking - ellers er det ikke tilladt at køre i udlandet.
Efter leje
Ingen spørgsmål matcher din søgning. Prøv at justere filteret eller kontakt os direkte.